Ngành lưu trú tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, từ các khách sạn hạng sang, khu nghỉ dưỡng cao cấp đến căn hộ dịch vụ hiện đại, đóng vai trò then chốt trong ngành du lịch và kinh tế quốc gia. Với vai trò mang đến những trải nghiệm tiện nghi và thư giãn cho khách hàng, bất kỳ sự cố mất điện nào cũng ảnh hưởng lớn cả về kinh tế lẫn hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.  

I. Nguy cơ khi cơ sở lưu trú gặp sự cố mất điện

Trong một chia sẻ với báo Tuổi Trẻ, chủ một homestay tại Đà Lạt cho biết:

"Chỉ 1 giờ mất điện, khách hủy hơn 10 phòng, một số còn yêu cầu hoàn tiền vì không sử dụng được dịch vụ như cam kết."

Thực tế này không còn xa lạ, nhất là vào những mùa cao điểm nắng nóng, khi hệ thống điện bị quá tải và tình trạng mất điện ngày càng thường xuyên, thậm chí không có thông báo trước, khiến các cơ sở lưu trú đối mặt với nhiều rủi ro lớn.  

• Gián đoạn trải nghiệm khách hàng: Du khách không thể sử dụng các tiện nghi cơ bản hay dịch vụ đi kèm, khiến kỳ vọng về một chuyến đi trọn vẹn bị phá vỡ và dẫn đến cảm giác tiêu cực.

• Thiệt hại tài chính trực tiếp: Doanh nghiệp phải hoàn tiền, giảm giá phòng, hoặc bồi thường, thậm chí tốn thêm chi phí và công sức để sắp xếp nơi lưu trú thay thế cho khách đã đặt trước.

• Ảnh hưởng uy tín thương hiệu: Trải nghiệm không tốt dễ khiến khách hàng thất vọng, để lại đánh giá tiêu cực trên các nền tảng trực tuyến (OTA) và mạng xã hội, làm giảm uy tín và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

II. Giải pháp năng lượng toàn diện từ Hữu Toàn

Với hơn 40 năm kinh nghiệm trong ngành năng lượng, Hữu Toàn là đối tác đáng tin cậy cho mọi quy mô và mô hình lưu trú.

• Giải pháp năng lượng tối ưu cho từng nhu cầu: Là nhà sản xuất máy phát diện và  là đối tác của các hãng động cơ, đầu phát nổi tiếng, Hữu Toàn có khả năng cung cấp máy phát điện phù hợp với mọi loại hình lưu trú – từ khách sạn, homestay đến khu nghỉ dưỡng cao cấp.

Xem chi tiết các dòng máy phát điện của Hữu Toàn tại đây.

• Dịch vụ hậu mãi vượt trội: Với tổng đài hỗ trợ hoạt động 24/7 và 5 trạm bảo hành trải dài toàn quốc, đội ngũ kỹ thuật viên của Hữu Toàn luôn sẵn sàng có mặt để xử lý sự cố, kiểm tra định kỳ và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.  

Tìm hiểu thêm về dịch vụ của Hữu Toàn.

• Đầu tư bền vững, giá trị lâu dài: Máy phát điện Hữu Toàn được thiết kế với độ bền cao và độ hoàn thiện tốt, giúp khách hàng yên tâm sử dụng lâu dài. Bên cạnh đó, Hữu Toàn cũng cung cấp dịch vụ thu mua máy đã qua sử dụng nếu khách hàng không còn nhu cầu, đảm bảo tối ưu chi phí đầu tư ban đầu cho doanh nghiệp bạn.